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分享產品給敏感性肌膚的台灣女人
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「信就有、不信就沒有」PART 2

畢竟不像實驗室出來有專利保養成份背書的科技保養產品,可以很直接有力的對消費者做出理性與感性的訴求;天然保養品是以尊敬肌膚的角度來出發,增強肌膚抵抗力為基礎,比較強調時間性,尤其是在治療肌膚問題上;我會發現許多市場上販售天然保養品的銷售人員,由於無法正確的表達天然保養品真正的精神與優勢,就必須在販售上依賴甚至過度操作「信就有、不信就沒有」的超感性訴求,我常常聽到很多銷售人員直接將產品切入在情緒的治療、能量的調整,而不願意在肌膚保養的議題上面對消費者,我相信不少客人都碰過這樣的情況;到不是說這樣有錯,只不過容易讓消費者先模糊了焦點。我認為原因除了在理性上對自己的產品不夠了解或是沒有信心,也因為在感性上台灣人的文化傳承對這區塊就是有很大的空間
 
台灣的「香華天」在這方面的操作我覺得就是一絕,許多保養品業者不喜歡她們,許多消費者覺得賣得太貴,但說真的許多人不能不佩服她們「很敢」,而且我不知道她們在SOGO留下的紀錄,會不會有被任何業者打破的一天;如果真的有保養品心理學這一回事,「信就有、不信就沒有」她們肯定是個中翹楚。
 
「信就有、不信就沒有」更深一點的心靈層面又有點像到底是先有雞還是先有蛋的問題。舉列來說:好友覺得花精是有效的,尤其她認為在抑制恐懼與需要平復心情的時候,由於我一直抓不到這方面的「感應」,再不斷詢問她到底該如何使用或是調整能讓我自己達到正確效果時?她也玄玄的回了一句「相信就有效」!對我來說這似乎就變成雞生蛋與蛋生雞的問題,當我們在使用一項產品之前,如果已經懷抱著要去抑制恐懼的心情,那到底是自己的心理層面在克服恐懼?還是真有產品(花精)在發揮效用?
 
在保養品心理學上有太多的例子可以來研究,不管妳相信還是不相信,反正換個角度,你會覺得人生更有樂趣,豐富多元的保養品常常就是催化劑
 
 
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